“梨花风起正清明，游子寻春半出城。”2021年清明假日第一天，贵州省内大部分地区阴天。黔中大地百花争妍，正是踏青出游好时节，游客纷纷外出扫墓、踏青、赏花。在省委省政府的坚强领导和各级相关部门精心部署组织下，全省疫情防控措施严密有力，我省文化旅游市场高速复苏，多地迎来旅游接待小高峰。

　　一、筑牢防线，确保假日旅游安全有序

　　3月以来，省文化和旅游厅多次组织召开全省文化和旅游行业安全生产工作会议，安排部署文化和旅游安全生产工作，在切实做好常态化疫情防控的基础上推进文化旅游市场有序发展。按照《文化和旅游部办公厅关于做好2021年清明节、劳动节、端午节文化和旅游假日市场工作的通知》、《文化和旅游部资源开发司关于印发<旅游景区恢复开放疫情防控措施指南（2021年3月修订版）>的通知》精神，节前，省文化和旅游厅下发文件通知、方案，要求全省文旅系统认真吸取省内外安全事故教训，举一反三，牢固树立“安全第一”的理念，结合“安全生产专项整治三年行动”工作要求，切实开展节前安全生产隐患排查整治，加大对消防安全、食品卫生、游乐项目设施安全检查力度，重点做好火灾防控，夯实压紧文化和旅游市场疫情防控责任。厅领导带队，赴安顺市、黔东南州等地进行抽查督察，指导存在问题隐患的单位开展整改工作，压实企业主体责任和属地监管责任，切实保障旅游秩序安全有序。

　　二、精准宣传，提升多彩贵州旅游形象

　　为进一步提升贵州旅游知名度和美誉度，进一步激发旅游市场活力，助推春季和假日期间入黔游、本地游，今年以来，省文化和旅游厅及各地文旅部门组织开展各类宣传推广活动100余次。3月9日，在贵阳举办“多彩贵州·花海毕节”中国贵州百里杜鹃2021年杜鹃花季新闻发布会暨“花间阡陌·山水归程”文旅品牌推介会。3月12日，在安顺市组织开展“百城万人游贵州”宣传活动。3月16日，举行“赏花浪漫季—多彩贵州”号高铁冠名（深圳北站）首发仪式，向广大游客发出邀请：“春天的多彩贵州不容错过，处处繁花似锦。欢迎游客前来，赴一场多彩贵州之约。”3月27日，赴湖北武汉举行“春游好时节·醉美是贵州”2021年贵州春季旅游推介会。贵州省文化和旅游厅与湖北省文化和旅游厅在推介会上签署战略合作协议，黔鄂两地文旅企业签订合作协议。21万余人通过网络观看推介会。3月31日至4月2日，第六届红军节在遵义习水举行，吸引了15位红军后代，70家全国红培机构、35家研学团队、115家旅行客商，以及70余家媒体参加。

　　今年一季度，人民网、新浪网、今日头条、腾讯网、搜狐网、天眼、众望、动静新闻客户端等新媒体纷纷推出春季贵州赏花游系列报道，中国旅游报、贵州日报、多彩贵州网、贵州广播电视台旅游广播等媒体平台对贵州春季旅游的线路、产品大力宣传推广，携程、马蜂窝等重点OTA持续关注贵州乡村旅游、春季赏花、苗绣非遗等线路产品。3月27日，外交部发言人华春莹在她的推特账号上连续发布了4条推文，分别用图片、文字和视频，点赞了贵州毕节百里杜鹃、贵安樱花园及贵阳花溪高坡美景。3月29日，人民网开展“多彩贵州有多彩”慢直播活动，对百里杜鹃景区进行直播，带着观众云赏贵州百里杜鹃之美，全网300余万人观看。通过一系列宣传推介活动，进一步提升贵州旅游形象，吸引各地游客关注。

　　三、丰富供给，助推旅游市场强劲复苏

　　为持续推进多彩贵州民族文化强省、多彩贵州旅游强省建设，各地抢抓机遇加强旅游产品供给，推出精彩纷呈的节庆活动，提供多样节日优惠举措，拉动游客出行消费，助推假日旅游市场高速复苏。3月24日，举行贵州春季旅游暨“贵州人游贵州”活动启动仪式，发布了精心设计推出的花海悦心之旅、茶海养心之旅、纯净山水之旅等贵州十大春季旅游主题线路。清明假日期间，全省各类祭祀典礼、踏春赏花、民俗祈福等文化旅游活动精彩纷呈。各大景区包装推出“感怀清明·遥寄相思”、“4月踏青+烧烤”、“春光醉人·茶香满园”、“清明汉服诗会”、“少年红·心向党”红色研学游、“森林有氧”生态乡村游等各类体验优惠活动，精心打造推出了花海纵览、茶海养心、登山探春、民族风情、乡村踏青等春季旅游主题产品和旅游精品线路。假日旅游产品持续提质升级、内涵进一步丰富，极大地激发了游客的出行愿望。

　　四、强化治理，维护旅游市场良好秩序

　　清明节前，省文化和旅游厅结合“文明在行动·满意在贵州”、“平安贵州”建设和“文明城市”创建，组织在全省开展未经许可经营旅行社业务、旅游购物市场违法违规经营专项整治行动，深入整治旅游市场“不合理低价游”、非法旅游购物等突出问题，严查未经许可经菅旅行社业务，以及不法旅游购物场所与不法旅行社、不法导游相互勾结，欺骗、强迫游客购物消费等违法违规经营行为。针对暗访检查、投诉举报和网络舆情反映部分地区存在旅游购物乱象问题，下发《关于切实加强旅游购物市场监管的紧急工作提示》，要求各地相关部门坚持“利剑高悬”“两个决不”，采取超常规监管执法手段，对违法违规行为进行严厉打击，确保市场整治取得实效，坚决杜绝侵害游客身心健康的行为发生，实现文化和旅游假日市场“安全、有序、优质、高效、文明”的目标。

　　五、严格值守，保障假日市场稳定运行

　　假日第一天，全省各地假日办认真履行岗位职责，严守值班纪律，全省假日旅游市场秩序井然。据统计，4月3日民航进出港航班604 架次，进出港旅客74262人次；铁路进出479 车次，进出旅客287479人次，其中高铁旅客241957人次；高速公路进向车流达977905辆，出向车流达926040辆。

　　截止4月3日17时，省假日办未接到文化和旅游安全事故报告，未发生重大涉旅舆情，未接到旅游有效投诉，处理旅客咨询1起，全省文化和旅游系统疫情防控“零报告”。

　　 

　　 

　　 

　　 

　　

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