6月2日，深圳疫情防控系列新闻发布会(文化旅游专场)在深圳市民中心政府新闻发布厅召开。

　　深圳市委宣传部副部长、市政府新闻办主任王楚宏担任发布会主持;深圳市委宣传部副部长刘文斌，深圳市文化广电旅游体育局党组成员、二级巡视员张杰，华侨城集团旅游管理中心总经理、旅游研究院院长王刚，深圳图书馆馆长张岩，深圳市旅游协会副会长吴斌等领导嘉宾和媒体代表出席了活动。

　　会上，刘文斌介绍了深圳推进文化惠民工作有关情况;张杰介绍了深圳市文化旅游行业疫情防控和复工复产，支持企业健康平稳发展相关情况;王刚介绍了华侨城集团全面复产复工后的运营情况，及下一步将开展的“华侨城文化旅游节”相关活动内容。

　　多措并举，5亿元财政资金支持文旅产业复苏

　　新冠肺炎疫情肆虐，文化旅游行业遭受巨大冲击，深圳的文旅企业特别是中小微企业面临较大困境。

　　2月7日，深圳市政府印发《深圳市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持企业共渡难关的若干措施》，推出16条具体措施以支持企业健康发展，保障城市平稳运行和经济稳定增长。

　　2月28日，深圳市委市政府又出台《关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的若干措施》，针对文旅领域的特殊性，更好地把国家、省、市支持企业发展的政策措施落到实处。

　　4月23日，深圳市委宣传部、市文化广电旅游体育局经过认真调研、慎重研究，起草发布《关于应对新冠肺炎疫情影响支持文化企业健康平稳发展的若干措施》(以下简称《若干措施》)。

　　《若干措施》是在《深圳市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持企业共渡难关的若干措施》的基础上，结合文化领域的实际而专门出台的行业政策。旨在各级各项政策措施落实到位，并充分发挥深圳市宣传文化事业基金、文化产业发展专项资金的引导和推动作用，将有限的资源适度向受疫情影响较大以及积极参与防疫抗疫的文旅企业倾斜。

　　《若干措施》共七个方面22条。从全面落实应对疫情政策措施、强化文化产业政策支持、优化文化企业服务、强化文化金融服务、引导培育新业态发展、加强产业发展支撑、推动减轻企业负担等方面，提出了帮扶文旅企业渡过难关的切实举措。包括加大财政资金扶持力度，统筹安排5亿元财政资金用于支持文化企业应对疫情、缓解经营困难、促进产业复苏;加大企业融资支持，为文化企业提供100亿元的专项贷款额度;精准帮扶受疫情影响严重的文艺院团、演出场馆、实体书店、影院等文化行业。

　　《若干措施》引起社会各界广泛关注和积极反响，有力提振文旅市场信心，为文旅企业复工复产注入一剂强心剂。

　　文化惠民，100%市民认可阅读消费补贴

　　深圳市委宣传部还联合建设银行深圳分行，共同投入资金，在4月23日第25个世界读书日面向市民发放10万张“惠读书”现金抵扣券。

　　据统计，深圳全市范围内共141家书店(深圳出版集团6大书城，16家简阅书吧，及西西弗、覓书店、物质生活、本来书吧、飞地书局等民营书店)参与了“惠读书”现金抵扣券活动。

　　“惠读书”现金抵扣券明显激活了深圳图书市场，带动了实体书店的销售，深圳各大书城销售额同比增长20%-50%，中小书店书吧客流量环比增长88%-265%。特别活动是在中小学开学前期，带动图书、文具、文创用品等文化消费效果明显。

　　据“惠读书”活动满意度调查结果显示，95%的受访者会因为使用优惠券去实体书店购买图书;100%受访市民认为面向市民发放阅读消费补贴有积极作用。

　　“接下来，深圳市委宣传部将按照‘基金补一点、商家让一点、机构出一点、百姓多得点’的思路，持续策划推出系列文化惠民活动。宣传文化基金将联合影院、剧院、演艺机构、展览机构等更多的文化企业、文化场所，推出‘惠观影’‘惠看展’‘惠赏演’等文化惠民项目。”深圳市委宣传部副部长刘文斌表示。

　　拨付文化产业发展专项资金1.3亿余元，启动全市旅游景区欢乐游

　　疫情之下，深圳市文化广电旅游体育局积极推出相关措施，提振全市文体旅游消费信心，帮助企业纾困解难。

　　“在支持文旅企业方面，深圳市文化广电旅游体育局3月底前就已拨付市文化产业发展专项资金1.3亿余元，受惠文旅企业达450余家;在支持体育企业方面，对符合条件体育彩票专营网点一次性给予房租专项补贴700万元，受惠专营网店近1900家;在支持旅行社方面，深圳全面落实暂退旅行社80%旅游质量保证金政策，截至5月29日，共向710家旅行社暂退质保金总额近2.9亿元。”深圳市文化广电旅游体育局党组成员、二级巡视员张杰在发布会上表示。

　　与此同时，深圳市文化广电旅游体育局还通过调研等方式及时收集汇总文化旅游体育企业的金融需求信息，加强与金融机构的沟通，组织银企对接会为企业融资搭建桥梁，并适当放宽贷款条件、实行优惠利率，对重点体育企业开展信用贷;深圳市首届体育消费节发放体育消费券超5亿元。

　　此外，深圳市文化广电旅游体育局重新修订体育赛事资助、俱乐部资助与奖励、体育企业贷款贴息定等多个体育产业专项资金资助方向的具体操作规程、评审细则和审计监督管理办法等，在5月25日至6月14日期间，受理今年第一批“高端体育赛事资助”“高水平职业体育俱乐部资助奖励”“体育企业贷款贴息资助”3项申请，资助资金将超1个亿。

　　下一步，深圳市文化广电旅游体育局将常态化落实疫情防控举措，全面推进文化旅游体育企业复工复产，统合各线上平台优势资源，策划举办系列消费节、消费周等主题活动，启动全市旅游景区欢乐游、2020年华侨城文化旅游节庆等，适时开展“深圳人游深圳”“广东人游广东”等多种形式的、线上与线下相结合的主题营销推广活动。

　　发挥文旅龙头企业效应，“华侨城文化旅游节”即将举办

　　2月22日起，文旅龙头企业华侨城集团开启全面复工复产。目前，锦绣中华民俗村、世界之窗、欢乐谷、东部华侨城、欢乐海岸、光明欢乐田园、甘坑小镇、大鹏所城、华侨城洲际大酒店等华侨城在深圳的33家景区、酒店已全部开放。在刚刚过去的六一节日期间，华侨城洲际大酒店入住率更是达到了70%。

　　“6月至10月期间，华侨城集团将在全国范围内启动‘2020华侨城文化旅游节’系列活动。活动以‘美好如期，欢乐同行’为主题，围绕‘文旅创意、感恩礼敬、掌上乐游、欢乐视界’4大主题行动，和，‘自然康养、文化艺术、欢乐休闲、历史民俗、美食潮玩’五大产品体验，推出近400项活动和超500项产品，覆盖全国八大区域、60余座城市。”华侨城集团旅游管理中心总经理、旅游研究院院长王刚在发布会上表示。

　　据了解，届时华侨城集团在深圳的景区、酒店也将推出更多的惠民文旅活动、产品。其中，锦绣中华、世界之窗、欢乐谷等将推出电音节、狂欢节、万圣节、泼水节等欢乐特色的体验活动;OCT创意文化园、深圳欢乐海岸将推出系列文化创意展览活动。

　　此外，华侨城集团景区、酒店还将联合推出“花橙深圳卡”“花橙童趣卡”“吃住玩畅游套餐”等产品，并通过华侨城旗下的“花橙旅游”电商平台为大家带来丰富的优惠大礼包。

　　图书馆之城“云阅读”显优势，“数字阅读馆”数字资源超30余万

　　推动全民阅读，更好地满足市民群众的精神文化需求，是公共图书馆极为重要的社会教育服务功能。

　　面对疫情，作为“图书馆之城”，深圳坚持创新思维举措，力争让市民在任何时间任何地点都能享受图书馆快捷、高效、丰富的文化服务。

　　深圳图书馆馆长张岩在发布会上表示，4月世界读书日期间，深圳全市共推出248场各类文化活动;5月“图书馆服务宣传周”，又推出盐田区“阅读+运动，读书打卡有好礼”、龙华区“悦读龙华·书香生活”等139项阅读活动。

　　截止到5月底，深圳全市公共图书馆2020年度借还图书371万册次，新增办证读者6.3万人。

　　随着疫情形势不断好转，深圳图书馆于5月12日、5月26日连续扩大开放范围，除成人服务区同时在馆人数上限提升至2000人，还增开了一楼少儿服务区。

　　为解决图书消毒问题，深圳各图书馆纷纷引入消毒设施和设备，如深圳图书馆搭建的消毒“方舱”。市民读者在进出各馆要先通过各馆官方网站、微信公众号实名预约，进馆时要戴口罩、测体温，并出示相关健康信息和预约信息。

　　值得一提的是，深圳全市图书馆皆提供各类“云阅读”服务。广大读者通过“图书馆之城”和各分馆网站、移动服务平台，足不出户也能享受“图书馆之城”丰富的数字资源，及参与线上读者活动。

　　据了解，深圳图书馆3月15日上线的“数字阅读馆”含数字资源超30余万种。其中，电子图书近8万册，各类听书资源近19万集，上线后不到一个月资源访问量就达近150万人次。各类专业数据库也支持读者居家学术研究工作，以CNKI数据库为例，2020年4月全市下载量26.2万篇，同比2019年上升7%。

　　目前，深圳全市大部分24小时自助图书馆陆续恢复运营，市民除了利用身边的自助图书馆进行图书借还外，还能通过预借服务、快递到家等更多方式借阅图书。没有读者证的市民可通过登录深圳“图书馆之城”微信服务号在线办理虚拟的鹏城励读证，即可在线利用数字资源和借阅图书。

　　10家主要景区5月入园超50万人次，个别度假酒店入住率超八成

　　统计数据显示，深圳市旅游行业整体恢复速度趋势良好。5月以来，深圳10家主要景区入园超50万人次，其中五一期间入园人数超21万人次;星级酒店入住率逐步恢复，个别度假酒店在五一期间入住率达到80%至95%;在目前已开放省内游的情况下，市内旅行社复工率和业务量也在逐渐有序回升。

　　“下一步，深圳市旅游协会将适时发布指引、倡议，确保旅游企业的防疫安全;组织开展线上业务培训，提高深圳旅游企业员工素质，稳定企业员工队伍;进一步开展行业和市场调研，充分收集掌握景区、酒店、旅行社及导游等数据、诉求，建立消费数据监测体系;对市民旅游消费状况开展抽样调查，为市政府和部门的决策提供参与建议;整合各类平台优势资源，制定深圳旅游消费振兴营销方案;协调调动各类市场主体、社会力量，探索组建文化和旅游消费联盟;加强旅游行业创新，研究新产品、推出新模式，促进新发展。”深圳市旅游协会副会长吴斌在发布会上表示并强调：“为了致敬‘最美逆行者’，2020年度，深圳市世界之窗、欢乐谷、野生动物园等16个景区，将对全国医护工作者、现役军人、警察实行免费入园政策!”